Produkter: Enkeltdrager traverskran
Model: NMH
Parameterkrav: 10t-15m-10m
Antal: 1 sæt
Land: Kroatien
Spænding: 380v 50hz 3-faset
Den 16. marts 2022 modtog vi en henvendelse fra Kroatien. Denne kunde er på udkig efter en enkeltbjælke portalkran med en løftekapacitet på 5t til 10t, maks. arbejdshøjde er 10m, spændvidde 15m, kørselslængde 80m.
Klienten er fra fakultetet for maritime studier ved universitetet i Rijeka. De vil købe en enkelt drager portalkran for at hjælpe dem i deres forskningsarbejde.
Efter den første samtale lavede vi det første tilbud og sendte tegningen til kundens postkasse. Kunden angav, at den pris, vi gav, var acceptabel. De havde dog højdebegrænsninger og ville høre om vi kunne give et tilbud på en dobbeltbjælke portalkran med højere løftehøjde. Da kunden ikke havde nogen erfaring i kranbranchen, var de ikke fortrolige med noget af det tekniske ordforråd og vidste ikke, hvordan de skulle tjekke tegningerne. Faktisk er de ståltovskraner, vi er udstyret med, af typen med lav frihøjde. Elektriske hejseværker med lav frihøjde er specielt designet til at optage mindre lodret plads og er særligt velegnede til steder med begrænset højde. Og det er relativt dyrt og uøkonomisk at skifte portalkranens hoveddrager fra en enkelt til en dobbeltdrager.
Derfor inviterede vi ham til en teknisk videokonference med projektlederen og ingeniøren for at forklare vores ideer og vise ham, hvordan man tjekker tegningerne. Kunden var glad for den opmærksomme service og de indledende omkostningsbesparelser, vi havde gjort for dem..
Den 10. maj 2022 modtog vi en e-mail fra den relevante projektleder og sendte os en indkøbsordre.
SEVENCRANE insisterer på kundeorienteret og sætter kundernes interesser først. Vi er forpligtet til at få kunderne til at få de fleste fordele til den laveste pris. Uanset om du er bekendt med kranindustrien eller ej, giver vi dig den bedste kranløsning til din tilfredshed.
Indlægstid: 28-2-2023