Europæisk dobbeltbjælkekran til russisk klient

I 2024 modtog vi værdifuld feedback fra en russisk kunde, der havde bestilt to 30-tons europæiske dobbeltbjælkekraner til deres fabrik i Magnitogorsk. Før ordren blev afgivet, foretog kunden en grundig evaluering af vores virksomhed, herunder en leverandørvurdering, fabriksbesøg og certificeringsverifikation. Efter vores vellykkede møde på CTT-udstillingen i Rusland bekræftede kunden officielt sin ordre på kranerne.

Gennem hele projektet opretholdt vi en løbende kommunikation med kunden, gav rettidige opdateringer om leveringsstatus og tilbød online installationsvejledning. Vi leverede installationsmanualer og videoer for at hjælpe med opsætningsprocessen. Da kranerne ankom, fortsatte vi med at støtte kunden eksternt under installationsfasen.

Fra nu af, dentraverskranerer fuldt installeret og er i drift i kundens værksted. Udstyret har bestået alle nødvendige tests, og kranerne har forbedret kundens løfte- og materialehåndteringsoperationer betydeligt og leveret stabil og sikker ydeevne.

Kunden udtrykte stor tilfredshed med både produktkvaliteten og den service, de modtog. Derudover har kunden allerede sendt os nye forespørgsler på portalkraner og løftebjælker, som vil supplere dobbeltbjælkekranerne. Portalkranerne vil blive brugt til udendørs materialehåndtering, mens løftebjælkerne vil blive parret med de eksisterende kraner for yderligere funktionalitet.

Vi er i øjeblikket i detaljerede drøftelser med klienten og forventer yderligere ordrer i den nærmeste fremtid. Denne sag viser den tillid og tilfredshed, vores kunder har med vores produkter og tjenester, og vi er forpligtet til at fortsætte vores succesfulde partnerskab med dem.