Europæisk dobbeltbjælke overheadkran for russisk klient

I 2024 modtog vi værdifuld feedback fra en russisk klient, der havde bestilt to 30-ton europæiske dobbeltbjælke overheadkraner til deres fabrik i Magnitogorsk. Før bestillingen gennemførte ordren, gennemførte klienten en grundig evaluering af vores virksomhed, herunder en leverandørvurdering, fabriksbesøg og certificeringsverifikation. Efter vores succesrige møde på CTT -udstillingen i Rusland bekræftede klienten officielt deres ordre på kranerne.

Gennem projektet opretholdt vi en konsekvent kommunikation med klienten, leverede rettidige opdateringer om leveringsstatus og tilbyder online installationsvejledning. Vi leverede installationsmanualer og -videoer til at hjælpe med installationsprocessen. Da kranerne ankom, fortsatte vi med at understøtte klienten eksternt i installationsfasen.

Fra nu afoverhead kranerer blevet installeret fuldt ud og er i drift i klientens værksted. Udstyret har bestået alle nødvendige tests, og kranerne har forbedret klientens løft- og materialehåndteringsoperationer, hvilket giver stabil og sikker ydeevne.

Klienten udtrykte stor tilfredshed med både produktkvaliteten og den service, de modtog. Derudover har klienten allerede sendt os nye forespørgsler til kraner i gantry og løftestråler, som vil supplere dobbeltbjælke over hovedkraner. Gantry kraner vil blive brugt til håndtering af udendørs materiale, mens løftestrålerne vil blive parret med de eksisterende kraner for yderligere funktionalitet.

Vi er i øjeblikket i detaljerede diskussioner med klienten og forventer yderligere ordrer i den nærmeste fremtid. Denne sag demonstrerer den tillid og tilfredshed, som vores kunder har i vores produkter og tjenester, og vi er forpligtet til at fortsætte vores succesrige partnerskab med dem.